随着平凡日子的推进,我这学期忙忙碌碌也不知在干什么,有个感觉就是学习跟不上了,下坡的路是很滑溜的,上坡的路却不那么好上。我一再告诉自己要少说话,但也要知道如何说话。
能说话是本能,会说话是本事,把话说好是智慧。人生每前进一步,都需要语言来开路,好的表达往往决定了信息的传递是否有效,关系的亲疏以及解决问题的速度。也是我们在人际交往中不可或缺的重要技能。
原来是说话顺序很重要。
沟通力强的人,说话顺序都是这样的:
1、工作汇报:先结果,再过程
在进行工作汇报时,一定要精准明确核心重点。
同时提供准确清晰的数据支撑,详细阐述各个细节,这样才能便于对方充分理解。
2、会议讨论:先论点,再论据
在会议讨论过程中,应首先提出鲜明且独特的观点,清晰表达自身主张。
同时列举极具说服力的论据,以此支撑论点成立。
3、解决问题:先分析,再方案
当面临复杂状况时,需要深入地剖析问题,从而精准找到症结所在。进而慎重地敲定决策,有力推动问题得以攻克。
4、沟通交流:先倾听,再回应
与人交流时,应专注倾听对方的表述,精准把握对方的意图。并且要适时地给予对方回应,以此有效保持双方的良好互动。
5、提出建议:先肯定,再补充
在评价方案时,首先要肯定已取得的成果,真诚地表达内心赞赏。然后再提出合理且具建设性的建议,进一步完善方案细节。
6、布置工作:先目标,再方法
开展工作前,要首先明确整体目标,保障团队行动路径统一无偏差。
同时提供切实可行的实操方法,全力推动任务顺利达成。
7、总结发言:先回顾,再展望
在做总结发言时,我们应当认真回顾往昔的经历,从中总结宝贵的经验与深刻启示,进而展望未来的美好前景,全力唤起大家奋斗的激情。
如果作为听人说话的人,我也愿意听这样简单明了的对话,直击中心而并非啰啰嗦嗦,所以,我也要可以训练如何说话简单明了直击人心,一语中的,提高需要的精确度。