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有一位朋友,前几年组织各类高端活动,办得红红火火。那时候,他常常跟我说要“高举高打”。
起初,我并不以为意。渐渐地,我总觉得有点问题,至于问题出在哪里,我没有细究。
后来,他做的高端活动,发现有其他人入场,并快速形成分蛋糕的态势。
市场就那么大,靠资源和人脉支撑做起来的业务,特别容易被其他人横加一脚前来截流。
如今倒是见他乐得清闲。再回顾他当初说的“高举高打”,反而明白了问题所在。
商业模式当中,用户画像和客户痛点是非常关键的因素。朋友的业务并非是解决痛点的业务,那所谓的“高举高打”是为了托起宣传推广的基石,做一些内容,引一些话题,不痛不痒。
于是,我在想,如果我是他,我会怎么做?
我会选择“高举低打”,高高地托起品牌,脚踏实地地走用户路线,想尽办法直达客户的人性。
高举,是让品牌如同一面鲜艳的旗帜,必须高高举托,让更多的人、更大范围的人看得见,让品牌在阳光下闪闪发亮,成为最耀眼的亮色。
低打,是要用心走好用户路线,急用户之所急,想用户之所想,痛用户之所痛,充分用好换位思维和同理心,处处站在用户的角度去感受和体验,懂人性才能直击用户内心。
存量经济时代,商业活动对于“高举高打”往往并不适用,更多时候,“高举低打”是另一种策略,更适合于落地。